Si tienes problemas para efectuar un pedido, puedes probar las sugerencias siguientes:

Asegúrate de que haces el pedido desde nuestro sitio web del país correcto (puedes ver la bandera del país en la esquina superior derecha de la web).

Si has alcanzado la fase del proceso correspondiente a los detalles de pago y recibes un mensaje de error al intentar realizar el pago, consulta con tu banco para comprobar que no se han establecido restricciones de seguridad en tu cuenta.

Ten en cuenta que no aceptamos tarjetas American Express Vacía tu cesta, cierra el proceso de pedido original y empieza un nuevo. Si sigues teniendo problemas, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente.