Brooks verfügt über keine eigenen Geschäfte. Stattdessen arbeiten wir mit autorisierten Wiederverkäufern, die sich genauso intensiv für unsere Laufschuhe und unsere Kleidung einsetzen, wie wir es tun. Sie verpflichten sich zu unseren höchsten Standards und bieten dasselbe qualitative Brooks-Einkauferlebnis, das auch wir bieten würden. Das bedeutet: In dem unwahrscheinlichen Fall, dass etwas schiefgelaufen ist, wendest du dich direkt an deinen Wiederverkäufer statt an uns. Wir haben Vereinbarungen mit unseren Wiederverkäufern getroffen, und wir möchten den lokalen Laufsportgeschäften in deiner Community keine Geschäftsmöglichkeiten entziehen. Sie bieten dir dasselbe 90-tägige „Run Happy Promise“, damit deine neuen Schuhe von Brooks genau die richtigen sind.

Leider können wir keine Gewährleistung für die Qualität von Schuhen leisten, die über Marktplatz-Websites wie eBay, Amazon, Facebook und Instagram erworben wurden, da es sich dabei nicht um autorisierte Wiederverkäufer handelt.