Im Allgemeinen kann der Rückgabe- und Rückerstattungsprozess bis zu 14 Tage dauern. Es kann bis zu 7 Tage dauern, bis die zurückgesandte Ware unser Lager in Deutschland erreicht. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen erst eine E-Mail senden, wenn die Rückerstattung bearbeitet wurde.
Außerdem raten wir dir, die Postquittung aufzubewahren, wenn du eine Bestellung an uns zurückschickst. Du kannst dein Paket anhand des auf der Quittung angegebenen Codes verfolgen.