Sie können eine Rücksendung starten und Ihr Rücksendeetikett direkt über Ihre Seite „Mein Konto“ generieren oder den folgenden Schritten folgen:
Besuchen Sie das Rücksendezentrum:
Gehen Sie zum Brooks Running Rücksendezentrum und stellen Sie sicher, dass die Flagge des Landes, in dem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, korrekt eingestellt ist.Starten Sie Ihre Rücksendung:
Geben Sie Ihre Bestellnummer und E-Mail-Adresse ein, um den Rücksendeprozess zu starten.Wählen Sie Artikel zur Rücksendung aus:
Setzen Sie ein Häkchen neben dem/den Artikel(n), die Sie zurücksenden möchten, und wählen Sie den Grund für die Rücksendung.Generieren und laden Sie Ihr Rücksendeetikett herunter:
Nachdem Sie diese Schritte abgeschlossen haben, klicken Sie auf „Rücksendeetikett erstellen“. Sie können das Etikett direkt von der Seite herunterladen und drucken. Zusätzlich senden wir Ihnen Ihr Rücksendeetikett per E-Mail zu.
Wenn Sie weitere Fragen haben oder auf Probleme stoßen, wenden Sie sich bitte mit Ihrer Bestellnummer und der E-Mail-Adresse, mit der Sie die Bestellung aufgegeben haben, an den Kundendienst.