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Bestellung und Versand
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Rückgabe und Umtausch
- Hast du Schwierigkeiten, ein Rücksendeetikett zu erstellen?
- Wie kann ich meine Artikel umtauschen?
- Kann ich Schuhe, die ich bei einem Einzelhändler gekauft habe, umtauschen oder zurückgeben?
- Kann ich getragene Artikel zurückschicken? Und ist das Rückgabeverfahren kostenlos?
- Ich glaube, mein Schuh hat einen Fehler oder ist defekt, an wen soll ich mich wenden?
- Wie ist der Status meiner Rückerstattung und wie lange dauert es, bis eine Rückerstattung bearbeitet wird?