Si tu as des difficultés à passer une commande, nous te suggérons d’essayer les conseils ci-dessous :
- Assure-toi que tu commandes sur notre site Web du bon pays (tu pourras voir le drapeau du pays dans le coin supérieur droit du site Web)
- Si tu as atteint le stade des détails du processus de paiement et que tu reçois un message d’erreur lors de la tentative de paiement, vérifie auprès de ta banque qu’aucune restriction de sécurité n’a été placée sur ton compte
- Note que nous n’acceptons pas les cartes de crédit American Express
- Vide ton panier, ferme le processus de commande d’origine et recommence
Si tu rencontres toujours des difficultés, contacte le service client.