U kunt een retour starten en uw retourlabel direct vanaf uw pagina "Mijn Account" genereren, of de onderstaande stappen volgen:
Bezoek het Retourcentrum:
Ga naar het Brooks Running Retourcentrum en zorg ervoor dat de vlag van het land waar je de bestelling hebt geplaatst correct is ingesteld.Start je retour:
Voer je bestelnummer en e-mailadres in om het retourproces te starten.Selecteer de te retourneren artikelen:
Vink het vakje aan naast het/de artikel(en) die je wilt retourneren en kies de reden voor je retour.Genereer en download je retourlabel:
Na het voltooien van deze stappen, klik je op "Retourlabel maken". Je kunt het label direct vanaf de pagina downloaden en afdrukken. Daarnaast sturen we je het retourlabel naar je e-mailadres.
Als je nog vragen hebt of problemen ondervindt, neem dan contact op met de klantenservice met je bestelnummer en het e-mailadres dat je hebt gebruikt om de bestelling te plaatsen.